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19 de enero de 2023

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Resolución de conflictos colaborativa

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¡¡Donde hay personas, hay conflicto!!

La visión de una persona difiere de la otra, cada una tiene sus valores, necesidades y hábitos, surgen diferencias que no son necesariamente negativas, pueden iniciar debates importantes, fomentar el pensamiento innovador y la resolución de problemas.

 

El conflicto solo se convierte en un problema cuando se ignora o se gestiona de manera ineficaz, ocasionando un impacto negativo en el compromiso y el desempeño.

 

El objetivo de la resolución de conflictos colaborativa es resolver la situación sin dañar las relaciones entre colaboradores, jefes o clientes.

 

En este curso vamos a entrenar la competencias necesarias y la metodología para evaluar y diagnosticar problemas desde todos los ángulos, comprender los diferentes estilos personales e implementar el enfoque de resolución de conflictos colaborativa, consiguiendo encontrar soluciones viables para todas las partes, fortaleciendo las relaciones y mejorando los resultados.

 

¿Te interesa?

 

Tienes toda la información y puedes inscribirte en el siguiente LINK

 

Más información: Eva Pahissa - epahissa@amec.es

 

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